Il servizio, svolto da volontari automuniti e formati, consente ai pazienti fragili di effettuare il regolare svolgimento dei trattamenti in un momento delicato della vita della persona.
Per migliorare l’accoglienza del paziente sono stati installati, in reparto, apparecchiature per diffondere musica rilassante di sottofondo e l’ambiente è stato decorato con immagini floreali come melograno e ginko biloba.
L’Associazione ha organizzato un progetto sperimentale che prevede la figura dello psicologo e del nutrizionista all’interno del reparto per i pazienti che necessitano di un supporto e di una consulenza.
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